- zurück
Serviceberater*in (m/w/d)
Deine Aufgaben
Sorge für optimale Kundenzufriedenheit und kompetente Beratung für Kfz-Reparaturen!
- Optimale Betreuung bei Wartung und Reparaturen
- Prüfung und Lösung technischer Herausforderungen mit dem Werkstattteam
- Abstimmung von Reparaturen mit dem Hersteller
- Kalkulation und Abwicklung von Unfallschadenreparaturen
- Top Organisation des Werkstattaufenthaltes
- Herstellung langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen
Dein Profil
- Dein Ansporn sind viele glückliche Kunden, denn Du ruhst dich nicht auf Erfolgen aus
- Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrungen im Umgang mit Autos
- Kenntnisse in der Kalkulation und Abwicklung von Reparaturaufträgen
- Du strahlst Begeisterung und Überzeugung aus und bist als kompetenter Partner für deine Kunden und Kollegen da
- Dir ist ein gutes Arbeitsklima wichtig und Du verstehst Kundenzufriedenheit als Teamleistung
- Du willst Deine Fähigkeiten und technischen Kenntnisse jeden Tag verbessern
Wir bieten
- Abwechslungsreiches Tagesgeschäft
- Ein lockeres Team mit freundschaftlichem Umgang
- Leistungsgerechte Vergütung mit Prämienmöglichkeit
- Gute Ausstattung an deinem Arbeitsplatz
- Top motivierte Kollegen, die Dich unterstützen und weiterqualifizieren
- Möglichkeit für vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte für Teile und Autos
- Private Werkstattnutzung für Dein Auto
- Viele Team-Events
Interessieren Sie sich für den Fahrzeugverkauf? Dann informieren Sie sich auch über unsere Stelle als Gebrauchtwagenverkäufer*in (m/w/d).
Serviceberater*in (m/w/d) Vollzeit in Detmold
Kurt Stricker GmbH & Co. KG
Die Kurt Stricker GmbH & Co. KG ist ein etablierter und regional verwurzelter Automobilbetrieb mit Sitz in Detmold. Seit vielen Jahren stehen wir für Qualität, Zuverlässigkeit und kundenorientierten Service. Unser Anspruch ist es, unseren Kundinnen und Kunden nicht nur fachgerechte Werkstattleistungen zu bieten, sondern sie auch kompetent, transparent und persönlich zu beraten. Genau hier kommt der Servicebereich – und damit die Serviceberatung – ins Spiel.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen **Serviceberaterin (m/w/d) in Vollzeit** für unseren Standort in Detmold.
Arbeitsort:
Kurt Stricker GmbH & Co. KG
Lise-Meitner-Str. 15
32760 Detmold
Ihre Aufgaben als Serviceberater*in (m/w/d)
Als Serviceberater*in sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kundinnen und Kunden sowie der Werkstatt. Sie begleiten den gesamten Serviceprozess – von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme bis hin zur Fahrzeugübergabe – und sorgen für eine transparente und professionelle Kommunikation.
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
-
Persönliche Annahme und Beratung von Kundinnen und Kunden im Servicebereich
-
Terminvereinbarung und Koordination von Wartungs- und Reparaturarbeiten
-
Erstellung und Abwicklung von Service- und Reparaturaufträgen
-
Technische Vorbesprechung der Arbeiten in Abstimmung mit der Werkstatt
-
Kommunikation mit Kundinnen und Kunden zu Reparaturumfang, Kosten und Dauer
-
Information über zusätzliche Reparaturempfehlungen und Serviceleistungen
-
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs zwischen Service, Werkstatt und Teilelager
-
Fahrzeugübergabe nach erfolgter Reparatur inklusive Erläuterung der durchgeführten Arbeiten
-
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Fahrzeugdaten
-
Sicherstellung hoher Service- und Qualitätsstandards
Als Serviceberater*in (m/w/d) in Vollzeit in Detmold tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und zum professionellen Auftreten unseres Unternehmens bei.
Ihr Profil
Für diese Position suchen wir eine serviceorientierte, kommunikative und strukturierte Persönlichkeit mit technischem Grundverständnis und Freude am Kundenkontakt:
-
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich
-
Idealerweise Erfahrung als Serviceberaterin, Serviceassistentin oder im Autohaus-Umfeld
-
Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten
-
Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
-
Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
-
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
-
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und Serviceprogrammen
-
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Auch motivierte Quereinsteiger*innen mit Erfahrung im Kundenservice und technischem Interesse sind willkommen.
Das bieten wir Ihnen
-
Unbefristete Vollzeitstelle als Serviceberater*in (m/w/d)
-
Sicherer Arbeitsplatz bei einem regional etablierten Arbeitgeber in Detmold
-
Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
-
Geregelte Arbeitszeiten und planbare Abläufe
-
Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
-
Moderne Arbeitsplätze und strukturierte Prozesse
-
Langfristige Perspektive im Service- und Werkstattbereich
-
Arbeitsplatz in Detmold ohne lange Pendelzeiten
Arbeiten bei der Kurt Stricker GmbH & Co. KG in Detmold
Als Serviceberater*in (m/w/d) arbeiten Sie bei der Kurt Stricker GmbH & Co. KG in einem familiären Umfeld mit klaren Abläufen und direkter Kommunikation. Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit, Verlässlichkeit und gegenseitige Unterstützung. Der Servicebereich ist das Bindeglied zwischen Kundschaft und Werkstatt – entsprechend wichtig ist Ihre Rolle im täglichen Betrieb.
Unser Standort in Detmold (Lise-Meitner-Str. 15) bietet Ihnen einen wohnortnahen Arbeitsplatz in der Region Lippe. Durch die enge Zusammenarbeit zwischen Service, Werkstatt, Disposition und Verwaltung entstehen kurze Wege und effiziente Prozesse. Eigenverantwortliches Arbeiten wird bei uns ebenso geschätzt wie Teamgeist und Engagement.
Serviceberater*in Job in Detmold – kundenorientiert & zukunftssicher
Der Servicebereich ist ein zentraler Bestandteil unseres Unternehmens. Als Serviceberater*in (m/w/d) in Detmold sorgen Sie dafür, dass Kundinnen und Kunden kompetent beraten, Reparaturen transparent erklärt und Serviceprozesse professionell umgesetzt werden. Ihre Arbeit ist entscheidend für Vertrauen, Zufriedenheit und langfristige Kundenbindung.
Unser Standort an der Lise-Meitner-Str. 15 in 32760 Detmold ist gut erreichbar und ideal für Bewerber*innen aus Detmold, Lage, Lemgo, Bad Salzuflen und Umgebung. Kurze Wege, ein stabiles Arbeitsumfeld und langfristige Perspektiven machen diese Stelle besonders attraktiv.
Die Anforderungen an professionellen Kundenservice im Automobilbereich wachsen stetig. In dieser Position arbeiten Sie in einem zukunftssicheren Tätigkeitsfeld, das Technik, Kommunikation und Serviceorientierung miteinander verbindet.
Jetzt bewerben – Serviceberater*in (m/w/d) in Detmold
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung als Serviceberater*in in Vollzeit in Detmold? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Werden Sie Teil der Kurt Stricker GmbH & Co. KG und verstärken Sie unser Team mit Ihrer Serviceorientierung, Ihrem Organisationstalent und Ihrem Engagement.
