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Serviceassistent*in (m/w/d)

Serviceassistenz

Deine Aufgaben

Werde zum Aushängeschild für Kundenzufriedenheit!

Erstkontakt: Begrüßung und Betreuung unserer Kunden
Bearbeitung von Kunden-Anfragen per Telefon und Messenger
Pflege und Anlage von Kundendaten
Vereinbarung von Terminen für Reparaturen & Wartungen
Versand von Newslettern
Organisation der Fahrzeugflotte und Mietwagen
Kassieren und Rechnungsversand für Dienstleistungen

Dein Profil

Dein Ansporn sind viele glückliche Kunden, denn Du ruhst dich nicht auf Erfolgen aus
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Umgang mit Kunden
Kommunikation ist dein Ding, egal ob per Telefon, Chat oder E-Mail
Du organisierst gerne Abläufe und Termine für Dein Team
Dir ist ein gutes Arbeitsklima wichtig und Du verstehst Kundenzufriedenheit als Teamleistung
Du bist bereit in regelmäßigen Abständen auch samstags zu arbeiten

Wir bieten

Ein lockeres Team mit freundschaftlichem Umgang
Moderne Kommunikationskanäle
Anspruchsvolle Kundenaufträge, damit Dir nicht langweilig wird
Knallerangebote für Teile und Autos
Private Werkstattnutzung für Dein Auto
Viele gemeinsame Teamaktivitäten und Events
Möglichkeit für vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge